5 مهارات للعمل ضمن فريق يجب أن تتعلميها!

5 مهارات للعمل ضمن فريق يجب أن تتعلميها!

ما أهم مهارات العمل ضمن فريق؟

يعد العمل الجماعي أحد أكثر المهارات المطلوبة في مكان العمل، ومن أهم مهارات العمل ضمن فريق ما يأتي[١]:

  • التواصل: يعد التواصل أساس العمل الفعال ضمن فريق، لذلك من المهم التحدّث بشفافية وصراحة مع أعضاء فريقكِ حول أهدافكم وطريقة عملكم، فالتواصل المستمر يعزّز الثقة، ويخلق بيئة عمل إيجابية، والصراحة والاحترام يساعدان في الوصول إلى حل سريع للمشكلات.
  • إدارة الوقت: يعد تنظيم الوقت مسؤولية أساسية تقع على عاتق فريق العمل، ويجب أنْ يتمتع الجميع بهذه المهارة، فالمهارات التنظيمية الجيدة تمكّن الفريق من الوصول إلى أهدافهم بسهولة أكبر.
  • حل المشكلات: إن إتقان فريق العمل لمهارة حل المشكلات الفعال يساعدهم في التغلّب على أي تحدّيات قد تواجههم، وبالتالي يمكنهم أنْ يصلوا بفريقهم إلى النجاح بسهولة أكبر.
  • الاستماع: من الضروري تحلّي فريق العمل بمهارة الاستماع، لأنها ستساعدهم في رؤية المشكلة من عدّة جوانب، وتوقّع الاحتياجات والتحدّيات قبل ظهورها للاستعداد لها.
  • التفكير الناقد: يسمح التفكير الناقد لفريق العمل باتخاذ قرارات أفضل، فهو يساعد على التفكير خارج الصندوق، ورؤية القضية من جميع الجوانب.

أفضل الطرق لتعلم مهارات العمل ضمن فريق

يتطلّب العمل الجماعي المثمر تعلّم مهارات العمل ضمن فريق، وفيما يلي بعض أهم طرق تعلّم هذه المهارات[٢]:

  • معرفة الهدف: يسعى فريق العمل إلى تحقيق هدف مشترك، ولكن في نفس الوقت يجب أنْ يكون لديكِ أهدافًا خاصة بكِ تسعينَ للوصول إليها من خلال هذا العمل.
  • وضوح الأدوار: إنّ وضوح أدوار أفراد فريق العمل يساعد الجميع على فهم مسؤولياتهم، ومعرفة حدودوهم ضمن فريقهم.
  • العقلية الإيجابية: يسمح لكِ التحلّي بعقلية إيجابية بأنْ تكوني شخصًا داعمًا ومعزّزًا لبيئة العمل الصحية، وذلك من خلال قدرتكِ في المساعدة على حل المشكلات والتحلّي بروح العزم والقوة والإرادة والتفكير السليم.
  • التمرّن مع الفريق: يساعد التمرّن والتواصل مع فريق العمل خارج غرفة الاجتماعات على تعزيز العمل الجماعي، وعلى تحسين العقلية الإيجابية.
  • تجنّب التذمر: الشكوى شكل من أشكال إهدار الطاقة، فهي مشكلة لا حلّ لها، لذلك يجب عليكِ استبدال الشكوى بالتعاون مع أعضاء الفريق لحل المشكلة الأساسية.

ما أهمية العمل ضمن فريق؟

تتلخّص أهمية العمل ضمن فريق بالنقاط التالية[٣]:

  • يعزّز العمل ضمن فريق الصداقة والولاء بين أعضائه، ممّا يساعدهم على العمل بتعاون وجدية أكبر، وهذا من شأنه أن يخلق بيئة عمل صحية وفعّالة.
  • يحسّن العمل ضمن فريق من كفاءة الموظفين وإنتاجيتهم؛ لأنّه يسمح بتوزيع مهام العمل على الجميع، ممّا يقلل الضغط على الأفراد، ويعزّز الأداء وإتمام المهام، وكل هذه الأمور تؤدي إلى تحسين الإنتاجية والكفاءة.
  • يوفر العمل ضمن فريق فرصًا تعليمية رائعة، وذلك من خلال تعلّم الأفراد من أخطاء بعضهم، لتجنّب الوقوع فيها مستقبلًا، بالإضافة إلى أنه يُتيح تعلّم مفاهيم ومهارات جديدة من الزملاء الأكثر خبرة.
  • يعزّز العمل ضمن فريق التعاون والدعم المتبادل، ممّا يمنح فريق العمل شعور أكبر بالإنجاز، والنتيجة هي خلق بيئة عمل قائمة على الزمالة والتعاون والثقة والاحترام.

تعرفي إلى عيوب العمل ضمن فريق

بالرغم من وجود العديد من الإيجابيات للعمل ضمن فريق، إلّا أنّه يوجد أيضًا عيوب للعمل الجماعي، ومن أبرز هذه العيوب ما يلي[٤]:

  • يتطلّب العمل ضمن فريق جدولًا زمنيًا أطول للوصول إلى الأهداف، فعند وجود فريق عمل مشترك فسيكون هناك حاجة إلى المزيد من التنسيق وتوزيع الأدوار والتنظيم، وكل هذه الأمور ستتطلّب وقتًا أطول، ممّا يبطئ من الوصول إلى الأهداف.
  • وجود صدامات شخصية، فقد تنشأ بين فريق العمل مشاحنات بسبب اختلاف أساليب التواصل أو العمل، ممّا يفتح باب المنافسة غير السليمة، ويخلق صدامات شخصية بين أعضاء الفريق، ممّا يضر بالمعنويات، ويقلل الكفاءة، ويخلق معوقات تواصل بين أعضاء الفريق.
  • بعض الأشخاص يعملون بشكلٍ أفضل عندما يكونون مستقلّين، ولا تناسبهم بيئة العمل الجماعية، وهؤلاء الأشخاص سيصبحون أقل إبداعًا وإنتاجية عند تواجهم ضمن فريق عمل جماعي، ممّا يؤثر على الروح المعنوية لباقي أعضاء الفريق.
  • وجود التحديات التنظيمية، فغالبًا سيحتاج فريق العمل الجماعي إلى وقت أطول للتنظيم والالتقاء، وهذا يجعل من الصعب التنبؤ بالوقت الذي ستستغرقه إكمال مهمة معينة.
  • وجود قضايا اللوم والمسؤولية، فعندما يحدث خطأ ما فقد يميل بعض أعضاء فريق العمل إلى إلقاء اللوم على بعضهم بعضًا، مما يصعُب معرفة مكان حدوث الخطأ بالفعل، خاصةً إذا كان لدى أعضاء الفريق عدة آراء حول الشخص المسؤول عن الخطأ.

المراجع

  1. "7 Important Teamwork Skills You Need in School and Your Career", herzing, Retrieved 14/6/2021. Edited.
  2. "How To Improve Teamwork Skills For Epic Success!", uopeople, Retrieved 14/6/2021. Edited.
  3. Shada Wehbe (31/3/2017), "5 Important Reasons Why Teamwork Matters!", potential, Retrieved 14/6/2021. Edited.
  4. Paul Goodman (20/2/2021), "12 Disadvantages of Teamwork in the Workplace", toughnickel, Retrieved 14/6/2021. Edited.