حذف حسابي من التانجو

حذف حسابي من التانجو

هل يمكن حذف حساب التانجو نهائيًّا؟

يُتيح تطبيق التانجو العديد من الخدمات والمٌميّزات لمستخدميه بعد تحميله، ويُمكن حذف الحساب نهائيًا عندما لا يرغب الشخص باستخدامه، وبهذا لا يستطيع المُستخدم إعادة تنشيطة واستخدامه مجددًا، ولا يُمكن حذفه بمُجرّد حذف التطبيق من الهاتف أو جهاز الحاسوب، إنّما لا بدّ من ملء نموذج خاصّ لحذفه نهائيًّا[١][٢].

كيفية حذف حسابي من التانجو

يُمكن حذف حساب التانجو من التطبيق مباشرةً عبر الهاتف المحمول، أو من خلال الدخول لموقع التانجو الإلكتروني عبر متصفح الإنترنت، أو عبر البريد الإلكتروني باتّباع ما يلي من الطرق[٣][٤][٥]:

حذف حساب التانجو عبر الهاتف المحمول

يُمكن حذف حساب التانجو عبر الهاتف المحمول دون إمكانيّة استرجاعه باتّباع ما يلي[٥]:

  • فتح التطبيق عبر الهاتف المحمول، ثم إدخال بيانات الحساب المُراد حذفه.
  • الانتقال لصفحة الملف الشخصي للمستخدم.
  • النقر على زر الإعدادت (Settings)، والذي يظهر أعلى الشاشة.
  • اختيار إعدادات الحساب (Account Settings) من القائمة المُنسدلة.
  • النقر على زر حذف الحساب (Delete Account).
  • تحديد سبب حذف الحساب، ثم النقر على زر حذف الحساب (Delete Account) لتأكيد عمليّة الحذف.
  • النقر على حذف الحساب (Delete Account) لآخر مرّة لحذف الحساب نهائيًّا دون العودة؛ إذ يستغرق ذلك عدّة أيام.

حذف حساب التانجو عبر البريد الإلكتروني

يُمكن حذف حساب التانجو عبر البريد الإلكتروني باتّباع ما يلي[٣]:

  • فتح البريد الإلكنروني الذي أُنشأ منه حساب التانجو المُراد حذفه، والنقر على خيار إنشاء رسالة جديدة.
  • إدخال البريد الخاص بشركة التانجو وهو ([email protected]) في خانة المُرسل إليه، ثم كتابة طلب حذف حسابي (REQUEST TO DELETE MY ACCOUNT) في خانة الموضوع (Subject).
  • كتابة نص الرسالة التي يُقدَّم فيها طلب لحذف الحساب، ثم الانتظار لحين وصول إيميل من الموقع نفسه؛ إذ قد يستغرق ذلك بين 24- 72 ساعة، خلال هذه المدة يتفقّد مرسل الطلب البريد، للتأكّد من وصول رسالة من الشركة تُخبر بنجاح حذف الحساب نهائيًا.

حذف حساب التانجو من المتصفح

يُمكن حذف حساب التانجو من المتصفح باتّباع ما يلي[١]:

  • فتح المتصفح من الهاتف أو جهاز الحاسوب، والذهاب لصفحة دعم تانجو (Tango Support Center).
  • البحث عن نموج حذف الحساب والنقر عليه لفتحه، ثم إدخال البيانات المطلوبة لحذف الحساب، مثل: رقم الهاتف، والاسم، والبريد الإلكتروني والجنس، والبلد، ويجب التأكّد من مطابقة البيانات المُدخلة لبيانات إنشاء الحساب.
  • اختيار سبب الرغبة بحذف الحساب؛ إذ تُدرج مجموعة من الخيارات بدءًا من ضعف الإعدادات إلى إنخفاض مستوى الخصوصيّة.
  • النقر على زر إرسال نموذج الحذف، ثم الإننتظار لبضعة أيام لتاكيد حذف الحساب برسالة عبر البريد الإلكتروني.


ما يجب معرفته قبل حذف حساب التانجو

ستحذف شركة تانجو الحساب تلقائيًا بعد تعبئة طلب الحذف وإرساله عبر البريد الإلكتروني دون ظهور رسالة تأكيد إضافيّة، وقد تستغرق العمليّة حوالي 3 أيام عمل لحذف الحساب تمامًا وإتمام العمليّة، وبعد ذلك يُحذف التطبيق من الجهاز الخلوي أو من جهاز الحاسوب[١].


المراجع

  1. ^ أ ب ت "Permanently delete the tango Account Heres how", hacktheplanetbook, Retrieved 2020-10-25. Edited.
  2. Evgenii Dok, "How do I delete my Tango account?", tango, Retrieved 2020-10-25. Edited.
  3. ^ أ ب "How To Delete Tango Account Solved", howtodeleteaccount, 2016-09-18, Retrieved 2020-10-25. Edited.
  4. "How To Delete Tango Account I cance Account", loginhit, Retrieved 2020-10-25. Edited.
  5. ^ أ ب "How Do I Delete My Tango Account", nasilsilerim, Retrieved 2020-10-25. Edited.

فيديو ذو صلة :