طريقة معرفة مكان الجوال المسروق

هل يمكن فعلًا معرفة مكان الجوال المسروق؟

من أصعب الأمور التي يتعرض لها أي شخص هي سرقة جواله، إذ أنه أمر محبط، لذا يُفضل في حال سرقة الجوال الإسراع في اتباع الطريقة المناسبة لاسترجاعه، وبغض النظر عن المكان الذي سُرق منه الجوال، فقد بات في الوقت الحالي ومع التطور الإلكتروني إمكانية العثور على الهاتف المسروق أصبح متاحًا من خلال عدة طرق، إما باستخدام تطبيق تتبع، أو في حال ثُبّت برنامج تتبع على الهاتف قبل سرقته، يمكن أيضًا استخدام آلية إرسال رسالة أو الاتصال بالهاتف ثم تتبع المكان لحين الوصول إليه، إلا أن الأمر الواجب ذِكره بأنّ هذه الطرق متفاوتة الجودة في الاستخدام، ومنها ما يتطلب أن يكون الهاتف المسروق غير مغلق، ومتصلًا بشبكة الإنترنت^[١].

ما هي طريقة معرفة مكان الجوال المسروق؟

يشعر الشخص الذي تعرض لسرقة جواله بالذعر والخوف من عدم القدرة على استعادته، فضلًا عن شعوره بالحيرة والتفكير بالمكان الذي به الجوال المسروق، إلا أن الأمر الجيد هو إمكانية العثور عليه في بعض الحالات، إلا أنّ الآلية مختلفة بناءً على نوع الجوال، لذا في يأتي توضيح لطرق معرفة مكان الجوال المسروق حسب نظام التشغيل الخاص به^[٢]:

طرق معرفة مكان الجوال المسروق للأندرويد

يتعلق العديد من الأشخاص بهواتفهم المحمولة ويعتمدون عليها في أغلب الأمور الحياتية، لذا فإن فقدانه أو سرقته لا يُعد أمرًا بسيطًا لديهم، لذا في ما يأتي مجموعة من الطرق التي تُتيح إمكانية إيجاد الجوال المسروق:

• تشغيل خاصية العثور على جهازي: هذه الطريقة يجب أن تُفعّل قبل التعرض لحالة سرقة الجوال، فكل شخص معرض لسرقة جواله، وتُساعده هذه الطريقة في العثور على جواله المسروق بسهولة في حال كان الجوال داخل المنزل وفي محيط قريب، وذلك باستخدام مكبر الصوت وحفظ جملة خاصة بالعثور على الهاتف، لا يحتاج الأمر سِوى تفعيل تسجيل الدخول للحساب ولِمكبر الصوت، ومن المؤكد بأن الجوال حتى وإن كان في وضع الصامت سيصدر ضوضاء تُلفت الانتباه إليه بمساعدة هذه الطريقة.
• التتبع باستخدام الخرائط: يمكن القيام بذلك من خلال الدخول (Android.com/ find)، ثم تسجيل الدخول لحساب الجي ميل وإدخال كلمة المرور، مباشرةً ستعرض الخرائط أقرب موقع لوجود الجوال المسروق، ومن الخيارات التي تُتيحها خاصية الخرائط إمكانية جعل الجوال يرن، أو إمكانية قفل الجهاز باستخدام رقم التعريف الشخصي، فضلًا على إمكانية مسح المعلومات الشخصية عن الجوال.
• التتبع باستخدام البلوتوث: تُطبق هذه الطريقة بتفعيل مزامنة الهاتف مع متعقب البلوتوث، لذا تلقائيًا بمجرد اختفاء الهاتف سيبدأ بإظهار أصوات تُساعد في الاستدلال على مكانه، ولا يمكن الاستفادة من هذه الطريقة إلا إن كان الجوال مفقود في المنزل.

طرق معرفة مكان الجوال المسروق للآيفون

في ما يأتي مجموعة من الطرق التي تُتيح إمكانية العثور على جوال الآيفون المفقود أو المسروق^[٣]:

• تفعيل خاصية إيجاد الآيفون الخاص بي: تُساعد هذه الطريقة في إظهار المكان الأخير الذي كان به الجوال شريطة أن يكون الجوال متاح (غير مغلق) ولم تنفذ بطارية شحنه بعد، ويمكن تفعيل هذه الطريقة من خلال اتباع الخطوات الآتية:
• الضغط على الإعدادات.
• النقر على الاسم في أعلى قائمة الإعدادات.
• ظهور قائمة منبثقة واختيار أمر "iCloud" منها.
• انبثاق قائمة أخرى يُختار منها خاصية إيجاد هاتفي الآيفون.
• تفعيل التشغيل لهذه الخاصية.
• التتبع باستخدام آي كلاود: لا يتطلب الأمر سِوى تسجيل الدخول للحساب وإدخال كلمة المرور الخاصة به، من خلال موقع الويب الذي يُتيح الخرائط التي تُوضّح مكان وجود الآيفون المسروق، إذ تبدأ الخطوات على النحو الآتي:
• الدخول إلى (iCloud.com) عن طريق موقع الويب، أو إمكانية تشغيل تطبيق ايجاد هاتفي من جهاز آخر.
• تسجيل الدخول ل (iCloud) من الحساب ذاته الخاص بالجوال المسروق.
• النقر على أيقونة كافة الأجهزة أو على أيقونة ايجاد الهاتف المفقود بناءً على الواجهة المستخدمة.
• تحديد نوع الجهاز المسروق.
• التنقل والتكبير في الموقع على الخريطة باستخدام عناصر التحكم.
• الضغط على خيار الإجراءات التي تُتيح للمستخدم تفعيل عدة خاصيات لجهازه عن بُعد بما فيها تشغيل وضع المفقود، وتفعيل الصوت، وإدراج رسالة يستطيع من يجد الهاتف من خلالها الوصول الى صاحب الجوال، أو إدراج رقم هاتف يُتيح لمن وجد الجوال الاتصال بصاحبه أيضًا.

أمور أخرى عليكِ فعلها إذا سُرِق جوالكِ

هناك عدة أمور يتوجب عليكِ الإسراع في فعلها حال تعرض جوالكِ للسرقة، لذا في ما يأتي مجموعة من هذه الأمور^[٤]:

• محاولة الاتصال بالجوال المسروق من جهاز آخر، وذلك في أسرع وقت، فلربما يُحاول الشخص الذي وجد الهاتف الخاص بكِ التواصل معكِ إلا أنه يتصعب الأمر بسبب قفل الحماية، لذا يجب عليكِ الإسراع في فعل ذلك قبل نفاذ بطارية الهاتف.
• تطبيق خاصية قفل الهاتف عن بُعد، ذلك لِتحمي المعلومات الشخصية الخاصة بجوالكِ، وذلك من خلال تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بالآيفون أو الأندرويد باستخدام جهاز آخر وبالوصول للإعدادات يُقفل الهاتف يدويًا عن بُعد.
• إبلاغ الجهات المختصة عن حالة السرقة، إذ في بعض الأحيان تكون هذه الطريقة الأفضل لاستعادة الجوال المسروق.
• الإسراع في تسجيل الخروج من كافة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بكِ، والبريد الإلكتروني الخاص بالجهاز.
• الاتصال بمزود الخدمة وإيقاف الخدمة عن الجهاز، لتجنب التعرض لاستهلاك البيانات وتكبدكِ التزامات إضافية.
• الاستفادة من خدمات الهاتف عن بعد ومسحكِ لجميع البيانات الخاصة عن الجوال المسروق، ذلك عند فقدان الأمل من إمكانية استرجاعه.

نصائح لكِ لحماية جوالكِ من السرقة

باتت الجوالات المتنقلة ذات أهمية في الوقت الحالي وأغلبها عالي التكلفة، مما جعلها عُرضة للسرقة من قِبل اللصوص وعلى صعيدٍ متزايد، وفي بعض الأحيان لا يكتفي اللص بسرقة الجوال فقط، بل يسعى لسرقة بيانات الشخص واستغلاله، لذا يجب عليكِ اتباع النصائح الآتية لِتحمي جوالكِ من السرقة^[٥]:

• احتفظي بهاتفكِ الجوال أمام عينيكِ في كافة الأحوال، ولا تلقي به على طاولة العمل، واحرصي على تفقد وجوده معكِ بين اللحظة والأخرى، خاصةً عند وجود شخص غريب في المكان.
• تجنبي وضع هاتفكِ في مكان غير آمن بالحقيبة وغير محكم الإغلاق، فهذه الفرصة الملائمة للصوص.
• احرصي على إبقاء هاتفك مخبئًا حين اضطراركِ للتواجد في الأماكن المعروفة بتواجد اللصوص بها، إذ يُفضل إبقائه داخل حقيبتكِ المغلقة لحين وصولكِ لمكانٍ آمن.
• تجنبي ارتداء سماعات الآيفون في الأماكن العامة، إذ سيُخمن اللص بأنكِ تمتلكين هاتف آيفون بناءً على السماعة المرئية، لذا ستكونين معرضة للسرقة أكثر من غيركِ نظرًا لثمن الآيفون المرتفع، لذا يُفضل إخفاء السماعة بطريقة ما أو استخدامك لنوع رخيص وتقليدي من السماعات أثناء خروجكِ من المنزل للأماكن العامة.
• احرصي على عدم إخراج هاتفكِ الجوال أثناء استخدامكِ لوسائل النقل العام، كالمترو وغيره ، فرغم وجود كاميرات المراقبة ،إلا أن اللصوص ينتهزون فرصة وجود الازدحامات ليسرقوا الجوالات من أصحابها.
• لا تتفاعلي مع بعض الأشخاص المشبوهين الذين يدعون رغبتهم بمعرفة الوقت لتضطري لإظهار هاتفكِ أمامهم، ليعرفوا إن كان يستحق السرقة، في هذا الحال اكتفي بالإجابة بعدم المعرفة أو عدم امتلاككِ ساعة.
• يمكنكِ استخدام لون الشاشة الباهت فيظهر الهاتف وكأنه قديم وغير ملفت للانتباه، يمكنكِ تطبيق هذه النصيحة في الأماكن غير الآمنة والمزدحمة.

المراجع

1. ↑ wikiHow Staff (2020-06-04), "How to Find Your Stolen Phone", wikihow, Retrieved 2020-10-21. Edited.
2. ↑ "How to easily find your lost Android phone", asurion, Retrieved 2020-10-21. Edited.
3. ↑ Caitlin McGarry, Dan Moren (2019-08-21), "Find My iPhone: How to Track an iPhone", tomsguide, Retrieved 2020-10-21. Edited.
4. ↑ Mikey Rox (2015-12-23), "8 Things You Must Immediately Do After Losing Your Smartphone", wisebread, Retrieved 2020-10-21. Edited.
5. ↑ "How to Protect a Mobile Phone from Being Stolen", wikihow, 2020-06-04, Retrieved 2020-10-21. Edited.