طريقة ارجاع محادثات الواتس اب

بواسطة: - آخر تحديث: ١٥:١٣ ، ٢٧ مارس ٢٠١٩
طريقة ارجاع محادثات الواتس اب

إرجاع محادثات الواتس آب

يتيح تطبيق الواتس آب إمكانية إرجاع الدردشات التي حُذفت من جهاز المستخدم، وذلك لأنَّ التطبيق مُبرمج ليحفظ نسخةً احتياطيَّةً من الدردشات حفظًا يوميًّا، كما يمكن حفظها من خلال تحميلها على شبكة الإنترنت، ومن الجدير بالذكر أنَّ النسخ الاحتياطيّ للدردشات يخزّن في الملفات الخاصة بتطبيق الواتس آب، وهي عملية تجري في تمام الساعة الثانية صباحًا من كل يوم، وفي هذا المقال شرح لكيفية إرجاع محادثات الواتس آب من خلال استخدام ملفات النسخ الاحتياطيّ.


طريقة إرجاع محادثات الواتس آب

يمكن إرجاع المحادثات المحذوفة على أجهزة الأندرويد، والآيفون من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • جهاز الأندرويد: تُحفَظ نسخة احتياطيّة من الدردشات على جهاز الأندرويد لمدة تصل إلى سبعة أيام، وفيما يلي شرح لكيفية استعادة الدردشات المحذوفة على جهاز الأندرويد:
    • الدخول إلى ملف التطبيقات، والموجودة على الشاشة الرئيسيَّة لجهاز الهاتف المحمول.
    • النقر على قائمة مدير الملفات File manager، والنقر على زر بطاقة الذاكرة SD card.
    • الدخول إلى القائمة الخاصة بتطبيق الواتس آب Whats App، والنقر على زر قواعد البيانات Data bases.
    • البحث عن هذا الملف في ذاكرة الجهاز المحمول Phone storage، وذلك في حال عدم إيجاده في بطاقة الذاكرة الخارجية.
    • تحديد النسخة الاحتياطيَّة من الدردشات، والتي يرغب المستخدم باستعادتها، وتغيير اسمها من msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 إلى msgstore.db.crypt12، والمقصود بذلك هو حذف التاريخ من ضمن اسم النسخة الاحتياطيَّة، وتجدر الإشارة إلى أنَّه في حالات أخرى تكون النسخ باسم أقدم مثل crypt11.
    • إلغاء تثبيت تطبيق الواتس آب من خلال الدخول إلى مدير التطبيقات Applications manager، والنقر على تطبيق الواتس آب، واختيار إلغاء التثبيت Uninstall.
    • إعادة تثبيت تطبيق الواتس آب مرةً أخرى، والنقر على استعادة Restore، وذلك لاستعادة النسخة الاحتياطيَّة من الدردشات.
  • جهاز الآيفون: فيما يلي شرح لكيفية استعادة الدردشات المحذوفة على جهاز الآيفون:
    • تثبيت مدير الملفات File manager على جهاز الآيفون، والموجود على المتجر App store.
    • فتح مدير الملفات بعد تثبيته على الجهاز، والنقر على زر بطاقة الذاكرة SD card.
    • الدخول إلى قائمة تطبيق الواتس آب Whats App، والنقر على زر قواعد البيانات Data bases.
    • البحث عن ملف قواعد البيانات Data bases في ذاكرة الجهاز المحمول Phone storage، وذلك في حال عدم إيجاده في بطاقة الذاكرة.
    • تحديد النسخة الاحتياطيَّة من المحادثات، والتي يرغب المستخدم باستعادتها، وتغيير اسمها من msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 إلى msgstore.db.crypt12، وذلك لحذف التاريخ من ضمن اسم النسخة الاحتياطيَّة، وتجدر الإشارة إلى أنَّه في حالات أخرى تكون النسخ باسم أقدم مثل crypt11.
    • إلغاء تثبيت تطبيق الواتس آب على جهاز الآيفون، وإعادة تثبيته مرةً أخرى، والنقر على استعادة Restore، وذلك لاستعادة النسخة الاحتياطيَّة من الدردشات.


طريقة حفظ نسخة احتياطيَّة من المحادثات

يمكن حفظ نسخة احتياطيَّة للدردشات من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • فتح تطبيق الواتس آب، والدخول إلى قائمة الإعدادت.
  • الضغط على قائمة الدردشات، والنقر على زر Chat Backup.
  • النقر على أمر Backup لحفظ نسخة احتياطيَّة من الدردشات.