نبذة عن تخصص إدارة أعمال

ما هو تخصص إدارة أعمال؟

يُعرَف تخصص إدارة الأعمال على أنه برنامج يُعدّ الأفراد لتصميم وقيادة ورقابة وظائف وعمليات الشركة أو المنظمة أو المصنع عمومًا، وذلك من خلال تزويدهم بإرشادات في نظريات الإدراة، وإدارة المواد البشرية والسلوكية، والمحاسبة والتكاليف والأساليب الكميّة المتنوعة، ولوجستيات الشراء، والإنتاج والتهيئة، والتسويق، واتخاذ القرارات التجارية المناسبة، ويُشار لهذا التخصص باللغة الإنجليزية بمصطلح (Business Management)، وقد استُخدِم المصطلح لأول مرة عام 1904، إذ ارتبطت إدراة الأعمال منذ ذلك الوقت ارتباطًا مباشرًا بالتعليم، كما عُرّف تخصص إدراة الأعمال أيضًا على أنه برنامج دراسي في جامعة أو في كلية يُتيح لمن يدرسه نظرة عامة على أُسس وخبرات الأعمال^[١][٢].

ما هي متطلبات تخصص إدارة أعمال؟

يتطلّب هذا التخصص عدة مسارات أساسية وثانوية للحصول على درجة البكالوريوس، وهي^[٣]:

الانتهاء من المرحلة الأخيرة في المدرسة الثانوية

يمكن للطلبة الراغبين بممارسة وظائف تجاريةً ودراسة تخصص إدارة الأعمال بالجامعة أن يستشيروا موجهين مختصين ليشرحوا ويوضحوا لهم الفصول المطلوبة للقبول بالكلية أو الجامعة، ولتشجيعهم على أخذ فصول مفيدة في المدرسة الثانوية لهم كذلك، وقد تتضمن المشورات التعمق بدورات مبادئ الأعمال، والمحاسبة، وتكنولوجيا الأعمال، مع ضرورة إتقان اللغة الإنجليزية ومهارة التحدث بها، إضافةً للدورات المتقدمة في مجال حسابات التفاضل والتكامل، والاقتصاد الجزئي للتحضير لتخصصات الكلية.

الثقافة العامة والمعرفة الشاملة

بل إنّ هذه الجزئية مطلوبة من جميع الطلاب بغض النظر عن تخصصاتهم؛ كالعلوم والتاريخ والرياضيات والأدب والفنون وغيره، فالغرض من هذه المهارات المعرفية المساعدة في تطوير النظرة الشاملة للطالب وتقدير الثقافة الشخصية المهنية له، علمًا أنّ درجة بكالوريوس في تخصص إدراة الأعمال تتطلب فصولًا مكثفةً في الرياضيات، وهنالك العديد من الدورات التي تفي بالغرض لتعزيز الثقافة العامة.

دورات في تخصص إدراة الأعمال

سيكتسب الطالب فكرةً أعم وأشمل لتعريف إدراة الأعمال في العام الأول في الكلية، إذّ ستمكِّنه الدراسة من الإشراف على العمليات اليومية التي تجري في مكتب أو مؤسسة أو قسم؛ وتتضمن المجالات المطلوبة لتعليم طالب إدراة الأعمال أساسيات العمل، والمحاسبة المالية، والاقتصاد، وأخلاقيات العمل، والتسويق، وأسس الإدارة، وإدارة العمليات، وتكنولوجيا الكمبيوتر ومراقبة الجودة.

دورات في مجال التخصص العام

إذ يُعزز طلاب إدراة الأعمال خبراتهم من خلال دورات رئيسية إلى جانب دوراتهم في تخصصهم؛ كالأعمال التجارية الدولة، أو الاقتصاد، أو التمويل، ويمكن أن يمارس عمليًا ويطبق المبادئ المكتسبة في البحث والتدريب الداخلي، وفي تأسيس المشاريع.

مهارات أساسية ينبغي لأصحاب تخصص إدارة الأعمال إتقانها

يتطلب الأمر من أصحاب تخصص إدارة الأعمال التوفيق بين العديد من المشاريع في آنٍ واحد، مما يُلزمهم على الإبداع بمهارات إدارية وحيوية والتحسين من كفاءته باستمرار في هذه المهارات؛ ومن هذه المهارات^[٤]:

مهارات الاتصال

من الضروري على أصحاب هذا التخصص معرفة الآلية الراقية والمفيدة في الرد على رسائل البريد الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية، والتواصل الفعّال أثناء المقابلات والاستشارات المباشرة وجهًا لوجه، فهذه المهارة ضرورية ليحظى هؤلاء الأشخاص بتقدير ومكانة كبيرة في أماكن عملهم.

المهارات التكنولوجية

مما لا شك فيه أن هذه النقطة مشتركة بين جميع التخصصات، ولكنها ضرورية للغاية في تخصص إدارة الأعمال لطبيعة العمل وحفظ البيانات؛ كإتقان مهارات برامج (Microsoft Office)، لا سيما برنامجي (Word) و(Excel)، فهذه البرامج من أساسيات أي عمل أو أي منشأة، كونها تُسهِّل العديد من العمليات اليومية في مجال إدراة الأعمال.

مهارات إدارة قواعد البيانات

فتنظيم البيانات بوضوح ودقة من أهم المهارات الضرورية للتخصص، كما أنّ التعامل مع جداول البيانات عند إدارة الملفات ستسهل من سير العمل والعمليات الإدارية.

مهارة إدراة الوقت

فالجدول الزمني وتحديد المدة الزمنية لكل مهمة من المهام اليومية يجعل عملية مراقبة الوقت مستمرةً لإنجاز كل مهمة على حدة، كما أنه يحدد وقت الانتهاء الفعلي ليبدأ مخطط المهمة التالية.

مهارة حل المشكلات

فالمشاكل أمر لا مفر منه قد تظهر من وقت لآخر، وهنا تعدُّ عملية تقديم حل للمشكلة أثمن بكثير من إبراز الخطأ وتحليل مسبباته.

مهارة خدمة العملاء

فأي منشأة أو مكتب أو شركة تحتاج للتعامل المباشرة مع عملائها؛ لذا تعدُّ هذه المهارة ضروريةً للغاية حتى وإن كان التواصل عن بعدٍ أيضًا، إذ يجب أن يكون الرد أو الجواب مُحترفًا ليُشعر العميل بأهميته ومكانته وأنه مُلبى الطلبات.

مجالات عمل تخصص إدارة الأعمال

يتيح تخصص إدارة الأعمال لدارسه العمل في العديد من المجالات المهنية النشطة؛ ندرج أهمها فيما يلي^[٥]:

1. التسويق
2. المحاسبة.
3. التمويل.
4. إدارة الموارد البشرية.
5. التجارة الإلكترونية.
6. الاقتصاد.
7. إدارة الرعاية الصحية.
8. نظم المعلومات الحاسوبية.
9. إدارة الأعمال العامة وإدارة الأعمال العالمية.

كيف تعرفين أنّ تخصص إدراة الأعمال يناسبكِ؟

هنالك عدة محاور وصفات يجب عليكِ أن تنتبهي لها لتتأكدي إن كان هذه التخصص ملائمًا لكِ أم لا^[٦]:

1. امتلاككِ لمهارة الإقناع باحتراف.
2. تمتُّعكِ بروح التحدي وقبول الانتقاد، والجرأة لمواجهة المخاطر.
3. إتقانكِ لأسلوب القيادة الشامل، والقدرة على التعاون في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
4. امتلاككِ القوة والمرونة في مهارات التواصل والتعامل مع الآخرين.
5. تمتُّعكِ بالتركيز والدقة في فهم المواقف، وتحصيل المعلومات بشمولية كافية.

أسئلة تجيب عنها حياتكِ

ما هي الوظائف التي يتقدّم لها أصحاب إدراة الأعمال؟

يمكن لأصحاب إدارة الأعمال أن يشغلوا المسميات والأماكن الوظيفية الآتية^[٧]:

1. محلل مالي أو خبير التحليل المالي.
2. استشاري أعمال أو مستشار تجاري.
3. محلل أبحاث السوق.
4. مسؤول القروض أو أخصائي الإقراض.
5. مستشار موارد بشرية.
6. مخطط للمؤتمرات والاجتماعات.
7. متعهد تأمين.
8. خبير إداري أو لوجستي.
9. مثمن عقاري.
10. مسؤول للتدريب والتطوير.
11. وكيل مشتريات.
12. قسم شؤون الموظفين أو مسؤول العلاقات العمالية.

كم سنة تأخذ دراسة تخصص إدارة الأعمال؟

يستغرق برنامج الدبلوم في إدارة الأعمال سنتين، في حين يحتاج برنامج البكالوريوس إلى 4 سنوات، وتتطلب درجة الماجستير عامين اثنين^[٨].

ما هي الدراسات العليا المتاحة لتخصص إدراة الأعمال؟

يمكن الإكمال في دراسات عدة بعد الانتهاء من تخصص إدراة الأعمال، وهي^[٩]:

1. تحليل الأعمال.
2. الأعمال والطاقة والبيئة والاستدامة.
3. المحاسبة
4. ريادة الأعمال والابتكار
5. اقتصاديات الأعمال والسياسة العامة.
6. إدارة الرعاية الصحية.
7. التمويل.
8. التأمين وإدارة المخاطر.
9. العمليات والمعلومات والقرارات.
10. التمويل الكمي.
11. الإدارة الاستراتيجية.
12. العقارات.
13. الإحصائيات.
14. التسويق والعمليات.

المراجع

1. ↑ "What Is a Business Administration Degree?", nu, Retrieved 6/4/2021. Edited.
2. ↑ "Business Administration and Management Major", mymajors, Retrieved 6/4/2021. Edited.
3. ↑ Dr. Mary Dowd (1/7/2018), "What Classes Are Required for a Bachelor's Degree in Business Administration?", work.chron, Retrieved 6/4/2021. Edited.
4. ↑ "14 Business Administration Skills Employers Really Want", uopeople, Retrieved 6/4/2021. Edited.
5. ↑ "10 Great Concentrations in Business Administration in 2021", onlineschoolscenter, Retrieved 6/4/2021. Edited.
6. ↑ Linda Lowen (25/7/2019), "4 Important Qualities of Women Leaders", thoughtco, Retrieved 6/4/2021. Edited.
7. ↑ "What Can I Do With a Business Administration Degree?", coloradotech, Retrieved 6/4/2021. Edited.
8. ↑ "Business Administration Degrees and Programs: What You'll Study", allbusinessschools, Retrieved 6/4/2021. Edited.
9. ↑ Holland Webb (7/10/2020), "TOP 10 MASTER’S DEGREES IN BUSINESS AND MANAGEMENT", topmanagementdegrees, Retrieved 6/4/2021. Edited.